【更新】九州地方大雨の影響によるお荷物のお届けについて

2020/07/31
2020/07/31

【更新】九州地方大雨の影響によるお荷物のお届けについて

平素よりAWESOME STORE ONLINE SHOPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
7月4日(土)に発生した大雨やそれにともなう河川氾濫などの影響により、被害に遭われた皆様には心よりお見舞い申し上げます。
現在、九州地方において、お荷物のお届けに遅延や停止が生じております。

※対象エリア
【荷受・配達の停止】
・熊本県
八代市(坂本町西部、深水、中谷、鮎帰、坂本、荒瀬、葉木、鎌瀬、川嶽、中津道、市ノ俣)
球磨郡(球磨村、五木村)
葦北郡(芦北町大尼田・立川・伏木氏・松生・上原・箙瀬・大岩・海路・黒岩・吉尾・白石・告・古石)

【荷受・配達の遅延】
・大分県
由布市(全域)玖珠郡(全域)
・熊本県
八代市(坂本町西部、深水、中谷、鮎帰、坂本、荒瀬、葉木、鎌瀬、川嶽、中津道、市ノ俣以外)
葦北郡(芦北町大尼田・立川・伏木氏・松生・上原・箙瀬・大岩・海路・黒岩・吉尾・白石・告・古石以外)

該当のエリアのお客様で、ご注文商品の詳しい配送状況につきましては、誠に恐れ入りますが【出荷のお知らせ】メールに記載の「伝票番号」をご確認のうえ、配送業者のサービスセンターまでお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

また、該当エリア以外におきましても配送遅延が生じる可能性がございます。これからご注文の際はお届け先住所、お届け日時指定について、あらかじめご確認のうえ余裕をもってご注文ください。

ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【配送お問い合わせ先】
・「出荷のお知らせ」を受信されている場合
佐川急便サービスセンター

・その他のお問い合わせ
AWESOME STORE Online Shop カスタマーサポート
https://awesomestore.zendesk.com/hc/ja/requests/new
Tel:050-3205-0888
対応時間:平日10:00~18:00
定休日:土日祝日